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调查显示三分之二阿根廷手机用户通过WhatsApp软件通话

2016-11-7 12:29| 发布者: admin| 查看: 1320| 评论: 0

摘要: 阿根廷周刊11月3日讯 网络通话软件强势崛起存在多方面的原因。一项研究中显示,阿根廷手机用户选择网络通话软件的原因一方面为通话软件的收费比传统电信的通话方式收费便宜,另一方面为其通话质量更好。WhatsApp软件 ...


阿根廷周刊11月3日讯 网络通话软件强势崛起存在多方面的原因。一项研究中显示,阿根廷手机用户选择网络通话软件的原因一方面为通话软件的收费比传统电信的通话方式收费便宜,另一方面为其通话质量更好。WhatsApp软件,Facebook聊天软件Messenger以及Skype是阿根廷手机用户们最常用的应用程序。

有了网络聊天软件之后,人们就不再需要打电话的想法并不是事实。人们依旧在使用打电话这种传统通讯方式,只是选择了新渠道而已。一家专门从事新技术发掘的阿根廷本地咨询公司表示,三分之二的阿根廷智能手机用户通过即时通讯软件拨打电话,这种方式也被称为“互联网语音协议”下的网络电话。

根据Carrier y Asociados公司的调查显示,使用“互联网语音协议”通话的人群中,有95%的用户选择WhatsApp软件,此外还有24%的用户使用Facebook聊天软件Messenger,以及17%的用户使用Skype网络通话软件。

根据研究显示,人们喜欢用这样的方式打电话,其主要原因为通话成本最低,且来电通话质量更佳。

当移动设备接入Wi-Fi网络后,通过信息软件来拨打或接听电话其通信成本几乎为零,因为它使用的网络使用费已经包含在固定互联网连接的费率当中了。

同时,如果通过网络电话拨打的话,那么该用户就需要使用移动数据包当中的流量,因此,用户的通话价格差异将取决于几个因素。其中一个因素为用户选择的通话套餐。一些通信公司给出的套餐中包括同一公司内用户互相拨打电话免费业务,或者每月固定给用户用于拨打任意电话号码的有限免费分钟数。在这些情况下,传统的通话渠道可能会比网络通话的成本更低。同时,越贵的传统通话套餐越占优势,因为这些套餐中的通话是没有限制的。

除了上述两种情况外,网络通话的价格差异也是非常大的。比如,在Personal通信公司以及Claro通信公司提供的“全国预付套餐”(Plan Prepago Nacional)中,传统通话费用为每分钟4.11比索。同一套餐中,每天50 兆的移动数据网络价格仅为3.8比索,如果完全用于WhatsApp软件通话的话,相当于可通话一百分钟。假设网络通话使用的是4G技术,那么这种通话质量将是最高的,但消耗的移动数据也较高。

阿根廷三大移动运营商承诺将根据客户的新通话习惯做出调整。Personal通信公司表示,Facebook,WhatsApp和Snapchat似乎是满足用户所需即时性和直接性通话最好的应用程序。此外,Personal通信公司还表示公司方面不否认网络通话的现实,而是设法将它继续加强。

Movistar通信公司指出,通过网络通话工具消耗的数据流量只占总流量的5%。因此Movistar公司将把重点放在大家所熟悉的一些传统移动通话优势上。据悉,作为一项需要连接因特网的服务,网络通话的连接质量经常不稳定。“在这方面,运营商提供的通话服务需要保证稳定性和通话质量”。另外,Movistar通信公司还表示,他们正在引进全新的技术改进传统渠道的通讯体验。

另一方面,Claro通信公司认为人们的通话方式逐步向数据通话方向转变是世界范围内的趋势,而阿根廷的用户非常愿意使用互联网。尽管如此,“传统通话依旧是广大用户使用最广泛的通讯形式,传统通话方式依旧能够为用户提供最可靠的服务。”

网络聊天软件已经不再局限于发送信息了。Carrier y Asociados公司负责人恩里克•卡利亚(Enrique Carrier)以及其他分析人士称,传统的语音通话也可以做到一些与网络通话相类似的事情。
(编译:时秒)


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