消費者保護協會指出，當消費者在網路上購物的時候，要十分小心受騙。最常見欺詐手段包括網路上所提供售價不符、交易後並沒有交貨、和信用卡資料落入非法歹徒手上。因此呼籲大眾網路購物時，最好前往比較有名氣的網站企業，最好是阿根廷本地企業，並且必須小心研讀交易條約。 據消費者保護協會指出，目前因為在網路上購物被騙的案件越來越多，當然有許多時候也是消費者缺乏網路購物知識所致。例如一位先生在美國網站上購買一件超人的圓領衫，賣價十五美元，等到收到衣服時卻必須繳付五十元美金，這就是因為這位消費者沒有人通知他，關於跨國購物郵遞費用和進口稅金的問題。 為了提醒消費者關於電子購物所可能面臨的危險，消費者保護協會特地在網路上開闢專屬網頁www.mecon.gov.ar/comercioe，在這裡消費者可以找到以下的忠告： * 在阿根廷網站購物與國外網站購物並不相同。因為阿根廷購物網站將受到阿根廷法律所管制，而其他國家網站則受到當地法律限制，而且跨國購物在投訴時將會更加複雜。 * 根據阿根廷法律，消費者有五天的時間可以撤銷交易。網路上購物規定，與電話訂購或是郵購相仿，在這種非直接性購物途徑，消費者有權在五日內退回所購買商品，或是不滿意情況之下可無條件退回，而公司必須將款額全數退給消費者。 * 網路瀏覽者最好注意網路安全性問題。消費者最好選擇那些使用資料加密碼的網站購物，因為這些網站都使用資料傳遞特殊密碼加密處理，避免被非法份子攔截資料。通常前往這些加密網站時，瀏覽器左下方的鎖會顯示關閉狀態。而且最好隨時留意瀏覽器的安全性提示。 * 消費者必須詳細閱讀和保存購買合約，並要求符合交易條件。因為這些條件是投訴時所必須具備的證據，但是最好能得到網站企業的地址、CUIT號碼等。和在購物前先調查所有產品規格。 * 如果向國外網站購物，這筆交易形同進口交易。這點是許多消費者不了解，並也引起許多誤會的重點。因為這種跨國網路購物將必須繳付進口稅和稅金。例如書籍，無須繳付進口稅或其他稅金，只需在售價加上運輸費。但如果購買照相機的話，就必須在售價上額外添加六十二．八一％的稅金，同樣的情況包括化妝品、光碟或是寶石。如果是香煙或含酒精飲料，則加上六十五．四九％；數據機需額外繳付四十八．○七％。這筆額外費用包括進口稅、消費稅、海關統計稅、消費稅和所得稅預繳。 $ads[pageoutindex] |
