手机用户更换公司而保留原号码的申请手续将变得更为便利

【新阿根廷周刊11月6日讯】未来更换手机服务公司，但仍保有旧有的号码将成为一个更加方便的手续。这个申请的程序只要花上五天的时间(不像现在得等待十天左右)，申请者只要出示自己的身份证(DNI)，便可以轻松完成整个更换手机公司的手续。

这一项消息是由国家通讯秘书处所宣布，其主要的目的便是保证一个更快捷的、更透明化的服务，让消费者在决定更换手机公司，却又想保持原来号码的时候不受到重重限制，也不必无限期的等待。

这项消息已经被公布在政府公报的21/2013事项当中，其最主要的改变就是缩减消费者在更换手机公司时所耗费的时间，通讯秘书处将规定这个手续的时间不得超过五个工作天，而且通讯秘书处方面也将把申请表格统一化，也就是不管是什么手机通讯公司，所提供给消费者的更换通讯公司服务的表格都将是一致的，以便保持整个申请程序的透明化与安全性。

另一个重要的决定便是通讯秘书处要求这一项服务的简便性，这也就是说过去手机公司往往会摆设重重障碍与关卡，最主要就是希望顾客不要跳槽到其它公司去。如今通讯秘书处却简化整个程序，消费者在决定更换跑道以后，只要带着自己的身份证，就可以申请更换公司的手续。

允许消费者更换手机通讯公司，但却能保有原来号码的决定是从2012年的3月份开始，在这个日期以前，手机使用者如果打算更换手机通讯公司(例如从Personal公司换到Claro公司)，那么唯一的途径就是放弃原来的号码，但是相对的也造成许多的不便(号码必须更新，整个通讯录也因此大混乱起来)。

不过在2010年的8月17日当天，国会就通过了手机号码保留法，让消费者可以无限次数的更换手机公司，但是一直能够保有原来的号码，解决了许多的麻烦(但是每一次更换手机公司时，消费者至少得在该公司待上60天的时间)。