近年来，国内各大高校陆续发出“重视校友工作”之声，在如今国内大学生数量已经达到2.91亿人这个惊人数字的大环境下， “校友是高校的宝贵财富和重要资产”的想法已经成为各大高校的共识。 随着信息化时代的发展，校友工作信息化也是一个不可避免的趋势，纵观全国各地高校的校友工作开展状况，许多高校都陆续建设起了自己的校友网站、校友平台。纵向对比以往传统的校友关系管理方式，这些定制化的信息产品对于校友工作的进一步发展无疑起到了十分重大的推动作用，但若是横向对比国外各大知名高校的校友工作开展情况，就会发现国内外高校之间在这一领域的成果仍有不小的差距。 笔者在今年年中参与了国内某高校校友平台建设项目，在项目初期笔者对国内外各大高校的校友平台、校友网站建设情况进行了一番调研，以下笔者将从几个不同的角度将调研中的一些感悟进行论述， 希望能引发更多读者对信息化技术如何促进高校校友工作这一领域的思考与探讨。 01 关于“归属感”的一些小事 “归属感”是一个十分玄妙的概念，在百科上对于归属感的解释是 “一个人对某样事物、组织的从属感觉，是一种主观的个人感受”，对于高校而言，我们常常大谈“培养学生归属感”的议题，但究竟要做些什么才能让归属感自然生发依然是一个没有标准答案的问题。 话虽如此，但客观来讲，在美国学生对于高校的归属感似乎普遍都要比我国的高校学生要高一些，是否两者之间存在某些关键变量导致了两者的差距呢？ 抱着对这一问题的思考，我仔细浏览了国内外诸多高校的校友网站，当我点开斯坦福大学校友网站的页面时，我的心中突然有了一些灵感。
斯坦福大学校友网站首页 从网页设计的角度来讲，斯坦福大学校友网站拥有简明易用的功能导航和有丰富的内容展示，从内容上来看，斯坦福大学校友网站的内容设计对于用户而言具有 亲和力。 一张像是快乐的学校生活的背景图以全屏展示的形式映入眼帘，以及页面中心比网站标题都更要突出的“欢迎回家”几个大字，与这所学校无甚关系的笔者都忍不住对它产生了一些亲切感。相比之下，有些高校标准化的校友网站首页设计虽然在使用功能上没有什么问题，但“标准”显然难以引起用户感情上的共鸣。 此外还有一个细节引人深思，那就是美国人会将母校或校友组织用“家”来称呼，但国内却鲜少有这样的情况。 一个人最基础的归属感往往是对自己“家”的归属感，将母校当做家来对待，归属感的种子自然更加容易生发。 笔者曾在网上看到一个问题，“为什么外国人往往比中国人更加感恩母校”，其中有一个回答十分有趣——“因为中国的大学往往就只是学习的场所，学生毕业后就与母校各奔东西了， 但外国的学校会伴随着学生从学习到工作生活的整个过程，所以自然会更加感恩。” 笔者不敢妄言这个问题和答案的合理性，只做陈述容大家来评判，但这个问题引出了今天笔者想要讨论的第二个内容。 02 毕业以后，你会在什么时候想起母校 客观来讲，国内的绝大部分高校在学生毕业后的几十年人生中，确实大都是缺位的。不要急着否认，试想这样一个场景，当有人问起你的大学怎么样时，你是否除了回忆在校数年里的生活之外就无从谈起了？ 在调研国外各大知名高校的校友平台时，笔者发现了一个共同点，那就是这些高校的存在感都不仅仅出现在学生在校几年的求学生涯中，而且会出现在他们毕业后生活中的各方各面。 01 也许找工作的时候你可以想起我 笔者调研的国外几个高校校友平台都有 职业生涯服务相关的功能模块，为已经毕业的校友们提供就业方面的帮助， 包括且不限于职业发展指导、简历和求职信指导等等。 有些学校与领英等求职平台也有一定的合作，可以帮助校友用户快速地建立自己的求职方案， 此外对于一些事业有成的校友，学校还会鼓励他们回到母校的平台上招聘更多的校友人才，一方面为求职的学生提供了就业岗位，另一方面也为招聘方提供了便捷获取人才的通道。
哈佛商学院的校友每年都会获得6次免费的职业辅导咨询机会 国内的高校基本也有分管学生就职方面工作的部门，但大多数都集中于为应届毕业生的服务，对于已经毕业进入社会的校友则很少关注。对于国内的大多数学生而言，在进入社会后寻找工作的过程中，学校除了一纸文凭之外，似乎也没能给予更多有价值的东西了。 02 就算毕业了，你也可以从我这里学到很多有趣的东西 终身学习的概念在国内是在1970年左右被提出的，如今各大高校也都将终身学习服务纳入了校友工作的一部分，但发展程度参差不齐，也大都没有真正渗透到已毕业校友的生活中。 国外高校在这方面的建设方式值得借鉴， 在斯坦福大学校友网站的终身学习模块，用户可以看到来自在校教师、已经毕业的校友以及社会各界人事提供的知识分享内容，此外也有许多在线开办的知识学习班可供报名。这些知识内容涉及生活的方方面面，大到对社会经济环境发展方向的探讨，小到如何提高睡眠质量这样的生活知识。
03 嘿，我可以出现在你生活的每个角落 在调研这些国外高校的校友平台时，我还惊讶地发现了一个十分有趣的地方，那就是 国外的高校本身或是高校的校友会往往会与许多社会功能有所挂钩，从而为他们已经毕业进入社会的校友们提供一些便利的服务。 来源：搜狐网 |
