阿根廷华人在线1月29日讯 在2018年的低增长预期前提下,以及连续2年的销售下滑后,阿根廷大众消费市场正在重新洗牌,并且像以往一样吸引消费者消费的方式已经没有显著效果。这不仅仅是因为通货膨胀的影响和民众购买力的下降,也是因为全球消费需求的态势转变。 对于大型连锁超市来说,消费水平的崩溃加上地处位置房租的上涨,意味着他们无法恢复往常的盈利能力。 例如,在上周法国品牌超市家乐福所遭遇的危机的背景下,该公司宣布了一项调整计划,在阿根廷包括将16家大卖场改造成批发形式的商家,以降低商品的价格并引起正在改变采购方式的客户的注意。 而批发商Diarco则正在做相反的事情。在一个月以前,该商家宣布将在各地区开设小型的销售店面。它们的面积约为300平方米,以拓展客户的数量,而这也将和华人超市产生激烈竞争。另外,其他主要的批发连锁大卖店如Vital批发商也会在今年考虑同样的策略。 相反,华人超市在2017年销售额只略微回升了5%,而2016年期间其销售额却下降了12%,目前有传说他们将采取的应对方式则是寻找建立大型商品分发中心,以降低商品批发的价格。 一家华人超市组织(CEDEAPSA)的负责人表示,数家华人超市在12月已经达成了一致,将在布省马尔维纳斯市建立第一个货物分发中心,该分发中心旨在直接从工厂进货,减少目前批发商中间抽取的佣金,以降低货物进价。此举可能将使华人超市产品进价比到大卖进货价格降低约25%-28%。 沃尔玛(Walmart)大型连锁超市负责人胡安-巴勃罗-绮罗加(Juan Pablo Quiroga)表示,2018年,沃尔玛超市的策略着重点主要在价格,销售点和电子商务方面的创新。 他们有一个目标为“商品每天低价”,这一点主要集中在自己公司品牌产品上,同时也会推出一些特定的促销活动,比如买2算1,这样人们就不需要为了折扣而专门哪一天前往超市购物。 另一方面他们会开始对大型沃尔玛超市内的店铺进行翻新,在超市内开设新的业务,同时降低运营成本。因此,在大型沃尔玛超市中,消费者将能看到更多的店铺,比如洗衣店,报刊亭,Pago Fácil收费点等。 绮罗加说道:“13000平方米的传统超市已经在世界范围内失去了市场份额,因此,北美连锁企业寻求将这些店面面积减至不超过6000至7000平方米,以降低成本。” 在电子商务方面,尽管到目前为止网上购物的消费者数量还很少,但还有一种方式增加网购顾客,帮助消费者在超市内快速下订单。沃尔玛对这一服务称之为“提货”业务,并在其106个分店中的21个分店提供该服务。这一模式已经占销售总额的1.8%。 同时,智利Cencosud集团旗下的Jumbo, Disco和Vea超市,它们在部分地区推出了“汽车购物”和“送达车上”服务,这些服务“允许顾客通过网络或电话购物,开车前往超市而不用下车就可取货,时间相对灵活宽松,并且这一服务是完全免费的。” 今天,零售商业主不能忽视超市转型这一改变,他们知道并不只有增加新店面才能增加营业额,将投资转向对旧店的转型改造同样也可以达到相同的目的。九十年代的经营模式显然已经过时了,只有适应顾客的消费模式才能立于不败之地。 |