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看阿根廷一家没有总裁(CEO)的企业如何成功运作

2017-8-21 21:37| 发布者: admin| 查看: 435| 评论: 0

摘要: 阿根廷周刊8月12日讯 在阿根廷,一家专门从事软件开发的10Pines公司别出心裁,在公司内部使用扁平制的工作系统,公司里所有的工作人员都是平等的,没有等级划分。如果参观者在一个星期五刚好到10Pines公司参观的话, ...


阿根廷周刊8月12日讯 在阿根廷,一家专门从事软件开发的10Pines公司别出心裁,在公司内部使用扁平制的工作系统,公司里所有的工作人员都是平等的,没有等级划分。

如果参观者在一个星期五刚好到10Pines公司参观的话,他会看到这家公司与其他公司独特的场面:当天,该公司会为员工提供免费的比萨和免费啤酒。此外,他们的员工还有大肆庆祝的原因就是:公司第50位员工乔奇•席尔瓦加入了该公司的团队。豪尔赫•席尔瓦,埃尔南•威尔金森,埃米利•古特以及亚历贾德拉•阿方索分别是这家没有老板,没有上下等级之分,没有公司结构的公司创始合作伙伴。

10Pines是一家创建于2009年的公司,主要从事开发定制软件和技术培训的工作。该公司为遇到电脑软件问题的公司提出解决方案。阿尔西厄集团(星巴克,汉堡王),Claro通讯(阿根廷和乌拉圭),福克斯,MercadoLibre网站,Tenaris以及其他企业都是它的客户。

埃尔南•威尔金森表示:“在公司里没有CEO,CTO或经理的职务。公司没有这样的人,没有分层组织,没有上下级,这是一个横向扁平的组织。大家可以仔细看看我们的办公室是怎么样的,没有老板的空间,所有的人都一样,都是同级别的。”

一个公司缺乏领导者很可能会导致组织混乱或者惯性决策的问题。为了避免这些问题,就需要清楚地了解公司的组织结构就是如此,正如人力资源管理实践的那样。为了使一家公司达到绝对的水平状态,他们成立了一个名叫Roots的小组。

Roots小组:这个小组由公司全体成员组成,除了那些刚刚加入公司的新职员。所以,当10Pines收到项目计划开始,Roots小组就会分析该项目,然后决定是否实施该项目,确定由谁负责。“我们所有人都会集合起来,所有人一起决定如何处理问题。如果有人感兴趣,加入到另一个项目当中,那我们会去看如何解决这个问题。如果拿到一个项目,首先我们会问自己是否感兴趣:这是个好客户吗?我们是不是愿意跟进这个项目,跟这个客户一起工作?如果没有任何一个候选人对它感兴趣,我们就不会接这个项目,我们会拒绝。”如何加入Roots小组?在该公司工作了一段时间后,两名员工必须加入新Roots小组作为合作伙伴。如果没有人反对,那就算加入了。一旦加入该小组,那么加入的成员会获得开放的公司信息,分享年终奖金和战略决策。

据10Pines公司程序员安吉丝•特亚雷纳(Ángeles Tellarena)表示,“我们所有的人都一起负责全部的事情。当遇到一个特别的新课题时,申请人会提出建议,如果顺利的话就会组成一个对它感兴趣的小组,这个小组负责解决这个课题。人们相信这个小组有能力,会做一些服务于我们所有人的事。我喜欢我们所拥有的自由,会让人觉得自己没有被监视,这会加强自身的责任意识。因为你知道如果你做了一些不合适的事情,也就等于背叛了整个团队。”

薪酬制度:如果没有老板来决定,那么如何给员工制定薪水,支付多少薪水合适?10Pines公司通过将公司的所有数据透明化来完美解决了这个问题。亚历杭德拉解释说,“这些数字都是公开的,每个人都知道总成交额,所有的工资,每个合作伙伴拿走了多少分红。我们有一个统一性的指标,那就是公司的业绩。没有根据公司赚多赚少而发的佣金和奖金。当没有老板的时候,我们所有人都在同一个水平上,没有人可以例外。”该公司有一个列表,上面写着员工各自所有的特长,知识,资历和责任,责令到每个人都可以访问这些信息。如果没有老板的话,那么谁来汇总这些信息呢?“我们会在一年中进行三次内容审查,以此查看是否有变动”。这些列表是由自发组成的小组进行汇总的,我们对数据唯一的要求就是让所有项目的代表都加入,以此保证列表的准确性。”

当有人对薪资不满意的时候,需要向谁申请呢?豪尔赫•席尔瓦解释说:“可以在我们每月例行的会议上提出。事实上,我们曾在会议中遇到过一次工资问题。这个问题在月度会议上被大家提出来,我们专门组建了一个团队分析了存在的问题,其结果是给一些员工的工资上涨15%,就是那些拿到手上的工资低于大家认为好工资线以下的人。”

选择人才的过程:选择人才是公司的关键,因为公司内部的构成方式需要那些适应这种文化的人才。当公司收到求职申请表时,Roots小组需要负责查看求职申请表,然后选出面试的候选人。两名员工负责面谈的第一阶段,两人负责第二阶段,面试的第二阶段通常会问很多关于技术方面的问题,然后Roots小组所有成员作为一个整体。这些面试问题会有不同,从技术问题到个人问题都会被问及。

补贴对留住员工起到了关键性的作用。10Pines公司将毛利的50%变成奖金。豪尔赫说:“今年,有些员工拿到了等同于他们工资六倍的补贴。我们这里没有佣金,因为到了年底,所有人都会赚得更多。”。

为公司寻找新的合作伙伴是10Pines公司未来战略计划的一部分。如果这些合作人是目前的合作伙伴,那么就会更好。埃米利奥认为,“致力于为公司效力的人,他们将生活的一部分给了公司,对它的未来来说都是至关重要的人。我们已经将公司的股份分给了两名老员工,他们的分红可以用来再投资,也可以买更多的股份”。

合作伙伴在一家没有老板的公司里所起到的作用:“我们作为合伙人,我们认为自己的角色是引领公司的信念和价值观,在没有总裁领导的情况下,我们不施压,我们将问题交给团队,交给Roots小组,我们会挑战自己的想法。我们的努力工作使之成长为一个公司,并在同一时间保持公司文化和那些将我们一路带往这里的理想。”埃尔南打断到:“所以这个公司就是这样开起来的,我们首先想到的是我们想要成为什么样的公司。如果我们想要质量,那人们是不会轻易离开的。”。

在记者离开时,他看到公司所有的员工围成一个半圆站在那里。10Pines公司依旧挑战着前去参观公司的人的想象力。豪尔赫说,这是公司的Stand Up会议,每周召开1次,每个团队都要在15分钟内描述一下自己在一周里所做的工作。10Pines是一家将理想的组织方式变成现实的公司。

告别层级管理制约

没有管理层
10Pines公司没有管理层,全体员工都处在同样的工作水平下。

数字透明
该公司所有的数据都是公开给每一名员工的,每个人都能知道其他员工的工资。

弹性的工作时间
10Pines公司将家庭工作的理念发挥到了极致,员工可以选择在家里或在办公室工作。
(编译:时秒)





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