阿根廷超市偷窃行为呈现增长趋势 超市商品失窃占大型连锁超商货物损失的三分之一 阿根廷华人在线10月18日讯 2010年,国内超级市场的损失原因主要来源于超市本省的浪费、设备故障和保存期限过期等原因。去年的货物损失主要因素却是员工和消费者顺手牵羊的偷摸行为。 这项数据是第六届损失和预防浪费全国普查的重要调查之一,由Hasar顾问公司负责,并在第九届超市联盟(ASU)会上由顾问公司经理Enrique Vitale发表。 Vitale解释道,所谓亏损,就是应有的库存数和实有的库存数的差额,所以和货架上面没摆放的货品没有关系,因为那是属于库存的问题。 最后一次普查(2011年1月1日到12月31日),参加的连锁超商是71%的大卖场,普查显示,去年超级市场的平均损失是总营业额的1,48%,这意味着共有8亿9千6百万元的货物损失。 总损失的41,2%属于「已知的亏损」,也就是说,由人为浪费、物品故障或保存期限过期造成的。而另外58,8%则是「未知的亏损」,主要原因出自偷窃(员工和非员工)、作业失误(例如:库存清点时或结算时的人为错误)或供货商的原因。一年前未知的亏损仅占总数的38%。 2011年的损失提高分别因为行内员工的偷窃数增加,占15%,同时非员工偷窃占其他20%。 Vitale认为偷窃率的增加,社会经济因素为主要影响,「很多的偷窃都是为了给自己使用的」。他又补充,很多以前放松戒备的连锁超商,今年又开始强加他们的监控了。他也指出,遭到最多偷窃的都是一些比较小型的超市,因为防盗措施比较不足。 尽管如此,2011年的亏损已比前年总营业额1,65%的损失减少了。 Vitale强调这一点后他说其中的一个因素是因为很多大超商加强了进货处理的技术程序。
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在第一种情况下,根据国家统计与人口普查研究所(INDEC)的数据
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