近日,中国台湾籍男子魏某满脸焦虑前来上高县公安局交通警察大队违法处理窗口,因无法办理交通违法业务向大队窗口工作人员寻求帮助。 经了解,台胞魏某只有大陆居住证没有大陆身份证,因不能通过人脸数据比对无法办理交通违法业务。窗口民警在得知这一情况后,通过数据查询,调取到魏先生驾驶证信息,发现人口数据库未采集到魏先生照片,故人脸比对无数据。为解决魏某难题,民警核实其大陆居住证信息、驾驶证信息与本人一致,同时确认该交通违法行为的确是由魏先生本人实施后,通过人工比对上报审核,顺利地为魏某办理好了交通违法业务。 上高交警始终把“我为群众办实事”作为工作的出发点与落脚点,在法律法规允许的范围内,想方设法简化办事程序,尽心尽力给予热情服务,努力提高大家对窗口服务工作的满意度,最大限度建立起和谐融洽的警民关系。 |