阿根廷华人在线10月24日讯 近日,50岁的丹尼尔•艾恩(Daniel Ahern)前往银行要求打开自己的保险箱,然而银行雇员却拒绝了他的要求。35分钟时间过去了,艾恩决定去找银行经理,因为保险箱内的钱是他的“毕生积蓄”,他想知道到底发生了什么。然后他给自己的妻子伊内斯(Inés)打电话讲述了发生的事情,妻子还认为这只是一个恶作剧而已。 艾恩拥有这个保险箱已经15年的时间了。3个月前,他发现自己的保险箱被取消了,而他没有收到任何通知。原来,银行本应该关闭另一个银行客户的保险箱,但是由于搞错了保险箱的号码,因此误将艾恩的保险箱取消了。艾恩则向银行投诉表示,他的保险箱内有10万美金现金,而银行方面却在没有确认保险箱内物品的情况下,将整个保险箱连带钱款移交给了另一个顾客。 在接受媒体采访时,艾恩不满且气愤地说道:“我向银行租了一个没有任何保险的保险箱。” 经过几分钟的煎熬地等待后,不知道是一分钟,两分钟还是,他完全记不清了。当银行方面向他确认保险柜被取消后,他的眼泪禁不住夺眶而出。他租保险箱的银行是位于滨海布洛涅 (Boulogne)镇泛美公路(Panamericana)与马尔克思(Márquez)街相交处的法国银行(Banco BBVA Francés)第331分行,保险箱编号是75号。 “里面还有别的东西吗?”艾恩拼命问道,银行代书和一名银行职员证明了保险箱被打开时的情况。 事后,银行曾拨打了新保险箱主人的电话,而对方在5个小时后才出现在银行,然后他用自己的保险箱钥匙打开了那个保险箱。艾恩确认之前,也就是他曾经租用的保险箱内,他曾放着一个装有美元现金的白色信封,而在下方,还有一个被藏起来的黑色垃圾袋,里面还有艾恩的2.5万美金现金。 艾恩问银行说:“没有别的东西了吗?白色的,一个信封?”,艾恩情绪激动,所有人都劝说他保持冷静。银行表示,在清空时,代书当时拍了照,银行金库管理员也清点过保险柜,但银行方面最终确认没有其他东西。艾恩还曾经试图用手伸进保险箱2-3遍,试图找到其遗失的装有10万美金现金的白色信封,而现在没有人知道白色信封到底去了哪里。 受害人的兄弟兼律师马塞洛•德•卡利(Marcelo De Carli)解释道:“银行的做法是错误的,7月20日,他们在艾恩本人不在银行,且没有进行确认的情况下就将他的保险箱给了别人,而当他们打不开保险箱时,他们当时居然也没有觉得有什么不对的地方,甚至还叫了一名锁匠将保险箱打开。” 他补充道:“当他们设法打开了保险箱后,他们直接取出了铁盒子,而没有确认保险箱是否是空的,直接就这样将保险箱给了新的客人,而原来的保险箱内有他的毕生积蓄。” 8月7日,艾恩得知了所发生的一切,然后先后2次前往了法国银行 ,以讨回自己的损失。双方进行了两次调解后,达成了协议,但是在盖章前,银行却又反悔,并表示拒绝赔偿。银行直接向其表示:“我们不对此事负责。”此外,银行方面还曾提议归还比索而不是美金,补偿其损失。 艾恩说道:“我认为我一直用最好的方式,尽可能真诚滴解决问题,但是现实却给了我们一个响亮的耳光,这一个耳光让我们无比痛苦,我和我的妻子都很苦恼。保险箱内的钱款是我的毕生积蓄,是我们用来买房的。这么多年了,我努力的工作,尽量做好一切,没想到这种事情就这样刚好发生在了我身上。” 事实上,在开箱当天,在代书,律师面前,艾恩怀着复杂的心情,BBVA Banco Francés银行方面承认了是“由于非自愿操作错误,关闭了75/8号保险箱,而本来应该关闭的76/5保险箱。” 马塞洛律师表示:“作为银行,他们应该做到的就是给顾客提供财产的安全保障,而此事的发生却只给了艾恩不安全感,不仅没有就此事给出满意的答复,而且他们的态度也是非常地莫名其妙。” 银行方面在接受媒体咨询时,银行发言人表示:“我们双方进行调解谈判”。 而截至目前,银行方面仍然没有提供出任何能确定银行内事发经过的监控画面,也没有确认到底有多少人接触到保险箱,甚至没有提出正式的刑事诉讼。之前的调解听证会只是根据民事司法程序进行的,而受害者的目的只是想找回自己的钱款。 艾恩补充道:“我有一家中小型企业,从事清洁服务。你们想象一下,疫情对我们带来了多大的影响,我们不得不从零开始。我只是一个普通人,我想做正确的是,我们多年前租了一个房子,然后开始努力的攒钱,希望有一天能够买下一小间房,而现在我们的梦想幻灭了。我们过得很不好,我试图在我的妻子和孩子前控制自己,我一个人时,我就会止不住的哭泣。因为一切都破灭了,我们的梦想破灭了,我们的小小计划破灭了。” |
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