在美国和西欧等更成熟的市场电商增长放缓的同时（虽然仍然保持着巨大的市场），拉丁美洲的数字商务正在经历巨大的增长。 前有PayPal投资7.5亿美元，Dragoneer投资1亿美元，进入阿根廷电子商务巨头MercadoLibre。后有零售电商销售额在过去三年中翻一番，从2015年的298亿美元到2018年达到540亿美元。 阿根廷成为拉美增长最快的电商市场，每年达到28%的增长率。据Worldpay称，预计2018年至2022年间市场将增长83％。 尽管连年高昂进口关税，在线交易困难重重， 面临这种黯淡的背景，阿根廷仍是拉美电商重要的力量之一。 究竟是什么因素推动了其快速增长？ 这还得益于阿根廷年轻一代精通互联网的消费者群体。
移动购物趋势越来越明显 尽管阿根廷整体消费支出艰难，但去年在线销售继续显示出进一步整合和增长的迹象，与技术发展保持一致。 根据阿根廷电子商务商会（Cace）的数据，该国的电子商务在2018年增长了47％，达到2298亿阿根廷比索（82亿美元）。 2018年期间，在线销售了1.2亿件产品，比2017年增加了25％。这些产品通过7900万在线结账购买，比上一年增加了32％。 平均购买金额为103.1美元，最受欢迎的购物类别是食品和饮料，家居用品和服装（运动和非运动）。 在2018年，大约45％的购物者使用他们的移动设备来搜索所需的产品。这比去年增加了6％。虽然信用卡仍然是占主导地位的支付方式，但借记卡的使用正在增加。 物流时效大幅提升 目前阿根廷全国范围内的门到门派送时效不超过一星期。相比较而言在派送时效上有了大幅度提升。 对于一些低货值、轻小件的产品，主流配送方式以邮政小包为首选，正常的配送时效在20-40天之间；而对于一些价值略高的产品，如平板电脑、手机等，一般是商业清关的专线，配送时效一般在7-14天，运费较小包略高。 需要了解的是： 由于通往拉美的物流都需要通过北美进行中转，所以就导致发往拉美地区快递配送周期长、成本高昂。同时，货件丢失、高破损率也额外增加了卖家的物流输送成本。 另外，拉美的清关和地面服务能力还有待改善。 目前存在问题 01|地理位置遥远 目前物流运输问题还没有一个完美匹配的、支持南美跨境电商市场的解决方案，一个订单到达消费者手中经常需要四十至六十天。同时，长时间的物流运输造成了包裹丢失率高的一大隐患。 02|海关清关速度缓慢且扣货率高 由于进口关税的高税率，许多消费者宁愿选择拒绝交税而弃货，造成海关对其包裹处理，因此跨境电商卖家经常会面临财货两失的风险。 03|存在语言障碍 拉美国家多为葡语和西语国家，而中国卖家大多熟悉英语。 虽然阿根廷市场具有不确定和不稳定性，但是依然不影响跨境电商掘金，目前亚马逊，阿里巴巴和MercadoLibre都在争夺阿根廷不断增长的在线客户群体的关注。 同时有Macri总统对跨境贸易的开放性的帮助，阿根廷有望保持其在拉丁美洲的电商巨头地位。 但如何在这个国家快速可靠地交付产品，目前仍然是一大挑战。
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