遇到这种情况该如何处理？

zying

我是用生孩子申请的身份，到现在已经两年多了，一直请律师去查，到底是怎么回事，前面的两个律师都说是在外交部，外交部把未形公证送到阿根廷驻中国大使馆确认，现在中国那边还没回馈过来，不能催，要等那边的回馈。因为我生病了，要回国接受治疗，急着回去，前两天又请一个律师再查，这次查出，我的档案表面上是说已经送到外交部的了，实际上档案根本没有送到外交部，依然遗留在移民局，也就是外交部根本没有我的档案，也无从送到中国去确认。这是移民局的疏忽，律师说要请局长签字，我不知道现在该怎么处理？请有经验的人说说看。