阿根廷高速电子收费系统被曝收取天价过路费 收费系统遭大众质疑

阿根廷华人在线布宜诺斯艾利斯8月21日讯最近不少布宜诺斯艾利斯（Buenos Aires）的司机发现自己的账户被扣了一笔莫名其妙的巨款，起因是使用Riccheri高速公路（Autopista Riccheri）后，电子收费系统TelePASE上出现了单笔高达15.58万比索的异常扣费。

这事儿一传开，社交媒体上顿时炸了锅，不少车主翻看账单才发现，自己压根没走过的路段居然也被收了费。

有意思的是，除了那笔天价扣费，还有一批司机反映收到了1500比索左右的小额扣款，这个数字跟Riccheri或其他TelePASE覆盖高速公路的官方费率完全对不上号。

负责运营该系统的城市自治高速公路公司AUSA（Autopistas Urbanas S.A.）因此被大量投诉和咨询淹没。

有人猜测，这种小额多次扣费的手法，恰恰是想让人在月度对账时不容易察觉。

面对乱象，AUSA开通了官网、CABA专属WhatsApp号码（11-5050-0147）以及工作日9点到18点的免费电话（0800-666-2872），方便用户申诉。

想要维权的车主得准备好车牌号、TelePASE账户号，还有扣费的具体时间、金额和地点这些细节。

值得一提的是，根据阿根廷消费者保护相关法规，如果扣费出现在信用卡或借记卡账单里，用户可以直接向发卡银行申请"消费不认可"程序，银行有法定义务调查并在核实后全额退款。

这套机制体现了阿根廷法律对消费者权益的强力保护——只要证明确实是误扣，银行必须无条件退还。

专家建议受影响的用户保留好投诉编号、账单截图和沟通记录等证据，一旦需要升级到消费者保护机构，这些材料就是关键。

AUSA方面也提醒大家别慌，先把近几个月的账单都翻一遍，看看是不是还有漏网的异常扣费。

这场风波也让不少布宜诺斯艾利斯及周边居民养成了定期查账的习惯，毕竟谁也不想莫名其妙多掏钱。