阿根廷女子起诉超市销售变质奶酪败诉 法院认定无法证明产品出售前已变质

阿根廷华人在线布宜诺斯艾利斯6月7日讯一名阿根廷女子因在当地超市购买到疑似发霉奶酪（queso cremoso）而提起诉讼，却最终以败诉告终。布省马坦萨（La Matanza）市民商事法院裁定，原告无法证明产品在离开超市前已存在质量问题。

该案起源于2019年10月，女子在位于布省拉费雷雷（Laferrere）镇的一家大型超市购买了一盒奶油奶酪。据其陈述，回家打开包装后发现奶酪表面出现粉红色斑点，为避免健康风险未敢食用。

她随即返回超市讨要说法，商家仅提出换货处理。对此答复不满的她，随后将产品送至马坦萨公共卫生秘书处（Secretaría de Salud Pública de La Matanza）进行实验室检测。

实验室报告显示，样品中霉菌和酵母菌数量超标，存在卫生安全隐患，依据阿根廷食品法典（Código Alimentario Argentino）该产品不符合上市销售标准，但未检测出致病菌。

原告向法院提起损害赔偿诉讼，要求物质损失、精神损害及惩罚性赔偿，索赔金额超过15万比索（pesos）。被告方否认存在消费关系，并质疑购物小票上的身份证号与原告不符，认为产品可能购自其他商家。

案件在马坦萨第6号民商事法院（Juzgado en lo Civil y Comercial n.°6de La Matanza）审理，检察院认定本案适用《消费者保护法》（Ley de Defensa del Consumidor）。

然而，法官指出，从购买到送检共间隔九天，且送检时样品已被开封，这使得损害的起源难以追溯。原告未能说明奶酪的储存方式，也未在购买后立即向消费者保护机构投诉。

判决书明确表示："原告在案件中能够充分证明的，仅仅是2019年11月5日（购买九天后）取出的样品存在霉菌导致的卫生问题。"法院认为，法律要求原告同时证明损害、缺陷及二者之间的因果关系，三者缺一不可。

法官还拒绝适用"疑点利益归于消费者"（in dubio pro consumidor）原则，认为本案并非存在证据相互矛盾的情形，而是原告陈述缺乏客观佐证。该判决还援引了阿根廷最高法院（Corte Suprema）及全国民事上诉法院（Cámara Nacional Civil）的类似先例。

最终，法院驳回全部诉求，并裁定双方各自承担本方诉讼费用。

来源：阿根廷Infobae媒体（infobae.com）