阿根廷华人在线11月15日讯 时秒编译报道 许多银行卡用户在购买某些长期服务时为了方便,往往会选择登记他们的银行卡,让服务提供方自动从其银行卡中划去相应的服务费用。但当用户停止使用那些服务后,他们的银行卡还是在被划走那笔费用,甚至金额更高,或者从来没有自动停止扣费。银行卡用户们积累了大量的投诉,称不同的银行拒绝回应客户的要求取消自动借记服务。 相关法律授权银行客户,他们可以在任何时候无理由向其银行申请取消自动借记服务。银行术语称之为“停止借记支付”(STOP DEBIT),或者也叫中止或退出银行系统中的自动扣款服务。 什么是停止借记支付及其运作方式? 一家阿根廷银行的工作人员表示:“如果用户申请了自动扣款服务,那么客户可以提出要求希望下一张发票不再通过银行自动付款,但这个申请不会影响今后继续使用该卡进行付款。这样一来,将不会再次执行立即扣款操作,但该服务仍然对接下来的到期日仍然有效,用户无需再次联系银行”。 具体来说,这是一个“不支付”的命令,但是,有必要知道要向谁提出请求,以及正式执行该操作需要提前多久的时间进行申请。 根据阿根廷中央银行(BCRA)的规定,与信用卡绑定的自动借记卡将根据每家信用卡公司(Visa,MasterCard,American Express)自定义的程序取消自动支付指令;每家银行发行的借记卡,如用于支付信用卡每月消费的借记卡账户由各银行自行规定;而银行之间进行的借记卡付款,其中一家银行向另一家银行发出的支付指令,例如,通过借记账户向第三方服务公司支付账单费用,这些操作是由央行负责实施的,因此央行针对此类操作执行了更严格的规定。 |